客服体系

Customer service system

华夏易通物流作为优秀的第三方物流企业, 客服体系是保持企业持续性发展的重要构成部分。 它是由明确的客户服务理念、专业的客户服务人员、规范的客户服务流程、严格的品质标准而构成的。华夏易通凭借其完善的客服体系,以客户为中心,不断提升企业知名度、美誉度和客户忠诚度。


客户定期回访制度

客户投诉处理流程图